Política de Privacidad de robotfacil
Última actualización: 18 de febrero de 2025
1. Introducción
Bienvenido a robotfacil (la “App”). Esta Política de Privacidad explica cómo Informatica Bustos Spa (en adelante, “la Empresa”) recopila, utiliza, protege y divulga la información de los usuarios de nuestra App. Al utilizar robotfacil, aceptas las prácticas descritas en este documento.
2. Información que Recopilamos
Para ofrecerte una experiencia óptima, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de Registro y Perfil: Datos que nos proporcionas al crear tu cuenta (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, etc.).
- Datos de Uso: Información sobre cómo interactúas con la App, como páginas visitadas, funciones utilizadas y tiempo de uso.
- Información Técnica: Detalles del dispositivo y conexión, como dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y datos de navegación.
3. Uso de la Información
La información que recopilamos se utiliza para:
- Proveer, mantener y mejorar los servicios ofrecidos a través de robotfacil.
- Personalizar y optimizar la experiencia del usuario.
- Enviar notificaciones y comunicaciones importantes relacionadas con actualizaciones, ofertas o cambios en la App.
- Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos, así como los de nuestros usuarios.
4. Protección y Seguridad de Datos
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas que cumplen con los estándares de la industria para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Nuestro compromiso es garantizar la confidencialidad e integridad de tus datos.
5. Compartir Información con Terceros
Tu información personal no se comparte con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de Servicios: Cuando trabajamos con proveedores externos para operar o mejorar la App, quienes deben cumplir estrictas obligaciones de confidencialidad.
- Requisitos Legales: Si la ley o una autoridad competente lo requieren, o para proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.
- Consentimiento del Usuario: Cuando hayas dado tu consentimiento explícito para compartir determinados datos.
6. Derechos del Usuario
Tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti.
- Corrección: Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Eliminación: Pedir que eliminemos tus datos, salvo obligaciones legales de conservación.
- Restricción: Limitar el tratamiento de tus datos.
- Portabilidad: Solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en la sección de Contacto.
7. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando se realicen cambios significativos, publicaremos la versión actualizada en la App y modificaremos la “Última actualización”. Te recomendamos revisarla de forma regular.
8. Información de Contacto
Si tienes dudas, comentarios o deseas ejercer tus derechos, contáctanos en:
- Correo Electrónico: soporte@robotfacil.com
- Dirección: Cala vaqueada 6708, Olmue, Chile